Políticas de Privacidad

En Santiago Medical Clinic, valoramos y protegemos la privacidad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información en cumplimiento con la Ley 19.628 de Chile y el Reglamento GDPR (para pacientes internacionales).

1. Datos que Recopilamos

Recolectamos información necesaria para tu atención médica y gestión administrativa:

Datos personales: Nombre, RUT, dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de salud: Historial médico, diagnósticos, resultados de exámenes.
Datos de pago: Para facturación y convenios con isapres/Fonasa (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se usan exclusivamente para:

Brindar atención médica oportuna y personalizada.
Gestionar horas médicas, exámenes y procedimientos.
Cumplir con obligaciones legales (ej: facturación a isapres).
Envío de recordatorios o información relevante (con tu consentimiento).

3. Compartir Datos con Terceros

Tus datos no serán comercializados. Solo se compartirán con:

Médicos y personal clínico involucrado en tu tratamiento.
Isapres/Fonasa para cobertura de prestaciones.
Autoridades sanitarias cuando sea requerido por ley.

4. Derechos de los Pacientes

Puedes ejercer tus derechos solicitándolo a contacto@santiagomedical.cl:

Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
Revocar consentimiento para usos no médicos.
Obtener una copia de tu información almacenada.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información:

Historias clínicas electrónicas con acceso restringido.
Certificados SSL en nuestro sitio web.
Protocolos de confidencialidad para el equipo.

6. Cookies y Sitio Web

Usamos cookies necesarias para funcionalidad del sitio (ej: formularios).
No recopilamos datos de navegación sin tu consentimiento explícito.

7. Contacto y Dudas

Para consultas sobre esta política o ejercer tus derechos, escríbenos a:
📧 contacto@santiagomedical.cl

Última actualización: 04/07/2025.